2012年３月８日�@LFC見学会

臥龍の岐阜の顧問先トコロさんが同じく岐阜の臥龍の顧問先LFCさんを見学。大変、参考になったようです。

�A理念カードと井上武社長の言葉

定年のない会社、障碍者を雇用する会社、中國人研修生が働く会社。そして１００％下請けでありながら高収益な会社。この収益の秘密は、大多数を占めるパートの方々を含め、全員が、日々、一円、一秒、一歩の改善を積み上げる「積小為大」の力の成せる業なのです。

�Bサンクスカード

部署別目標とカード在庫。一覧、多い人は年間１０００枚以上いただく。「愛」という字は私の嬉しかった一枚の掲示。出した枚数も凄い。

�C改善提案

�D環境整備点検表

�E掃除のタオル、使う場所別で色が決まっている

�Fトイレ掃除のマニュアル

�G段ボール在庫の基準

�H朝礼の先頭位置の見える化

体操がオリジナルで数種類あり、数か月毎に変わるのも「創」でいい！結構、ハード！

�I食堂に貼られたコミュニケーションアップ

�J道具のワンパック化に感動

道具がワンパックで、裏にマグネットが付いているので、戻しの三定が楽。そして道具に合ったマニュアルもいい。

�K共有机に感動

引き出しがない。各自の文房具はBOXで移動。すべての机の上のレイアウトが同じだから、誰がどこに座っても仕事がスムーズに進む。

�L打ち出し伝票に感動

伝票在庫の見える化、そのままプリンター下に設置に感動。プリンター操作も見える化。

(14)カレンダーに感動

日付ではなく曜日を動かす方が効率的。目からうろこ！

�N危険物持ち出しの管理

�O改善事項が浮かんだら支給の携帯から即メール

�P昨年、８８歳で退職された多賀範男さんからのお手紙

�Qライブラリー

社長やリーダーが持ち寄ったライブラリー。読んでも持ち帰ってもOK。貸出管理をしていないのがいい。

�R今年の成果目標

一人ひとりが上司と話あった今年の成果目標（昨年のグラフとの対比で分かりやすい）。

�Sうれしい気配り

荷物の配送・引取りにくる運送会社の方々に、おしぼりと飲み物（冬だと温かい缶コーヒー）のサービス。次のお休み予定の表示もやさしい気配り。