先月、臥龍は、テニスボール積みをやれば「集中力」が上がり、単純ミスが減るとアドバイスしました。
なんと、ミスの多かった物流、店頭という二部署で、テニスボール積みを始めたところ月10件あったミス・クレームがゼロや1件へと激減したそうです。「ABC=当たり前のことをばかみたいにちゃんとやる」力に感動しました。
この日の自燃塾で、班対抗で5人リレーをしました。
37分掛かりましたが、見事A班が先に完走しました。
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